お湯がでません。故障でしょうか？
よくあるアレコレ教えて？
以下のことをご確認いただき、改善しない場合はお近くの山口合同ガス 各支店・営業所までご連絡ください。 ① ガスは出ますか？（マイコンメーターでガスを遮断＝マイコンメーターが点滅していないか） ② 水はでますか？（水の元栓 […]
給湯器が凍結してしまいました。どうすれば良いですか？
よくあるアレコレ教えて？
あいにくですが、凍結が解消するまで使用できません。凍結が解消した後、再度使用してみてください。
凍結を予防するにはどうすればよいですか？
よくあるアレコレ教えて？
詳しい凍結予防方法については下記をご覧ください。 ■リンナイ http://rinnai.jp/rinnai_life/topics/freeze/measure2/ ■ノーリツ https://www.noritz.c […]
給湯器の寿命はどのくらいですか？
よくあるアレコレ教えて？
およそ１０年です。ただし、使用環境、環境条件において差はあります。
寒い時期にお湯を出すと、白く濁るのはなぜですか？
よくあるアレコレ教えて？
水中に溶け込んでいた空気が熱せられて大気圧まで急激に減圧されることで、細かい泡となって出てくる現象です。 配管や建築物の構造上、大規模な改修工事を介さない限り、施工は不可能であると考えられます。
給湯能力の大きな機種にするとガス料金は上がりますか？
よくあるアレコレ教えて？
能力が大きい方がガスを多く消費しますが、ご使用になる湯量が一緒であれば燃料消費量は同じです。 ただし、能力が大きい方がシャワーなど湯の出が良いので湯量を多く使う傾向があり、その分燃料消費量が上がる場合があります。
エコジョーズって何ですか？
よくあるアレコレ教えて？
潜熱回収型の熱交換器を持った省エネ性・環境性に優れた給湯器のことです。
停電の時は使えますか？
よくあるアレコレ教えて？
基本的にはご使用になれませんが、停電時自立運転機能付の給湯器であれば、ご使用が可能です。詳しくはお近くの山口合同ガス 各支店・営業所までお問い合わせください。
屋外の給湯器に屋根をつけた方が良いですか？
よくあるアレコレ教えて？
屋外設置型として設計されていますので、屋根を設置する必要はありません。
エコジョーズのメリットって何ですか？
よくあるアレコレ教えて？
一般の給湯器では捨てていた熱を有効に利用するため、熱効率が良く、省エネ性・経済性・環境性に優れています。また、一般のガス料金よりもお得な『エコジョーズプラン』の適用を受けることができるため、家中のガス料金がお得になります […]
