お引越しなどのガス開栓及び中止
只今災害緊急情報はありません

使ってよい入浴剤はありますか?

よくあるアレコレ教えて?

山口合同ガスでは、お勧めしておりません。すべての入浴剤が機器を傷めるわけではありませんが、入浴剤に次の成分(硫黄・酸・アルカリ)が含まれているものは、機器を傷める原因となりますので、配合成分をご確認のうえご使用願います。

自動湯はりで、浴槽より湯があふれる。

よくあるアレコレ教えて?

設定湯量が適正かご確認いただき、湯量を変更してみてください。 また循環金具より下に残り湯がありませんか?循環金具より下の残り湯は給湯器が察知できませんので、残り湯をなくして操作してください。 循環金具のフィルタにつまりが […]

スイッチを入れていないのに、給湯器が動いている音がします。

よくあるアレコレ教えて?

屋外設置型ふろ給湯器には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作動するタイプのものがあります。また、再使用時、すぐに温かいお湯が出るように使用後数分間ファンが回るタイプがあります。このような機器の場合は、使っていないとき […]

自動湯はりで、設定湯量以下で湯が止まってしまう。

よくあるアレコレ教えて?

設定湯量が適正かご確認いただき、湯量を変更してみてください。 また、循環金具のフィルタにつまりがないかご確認いただき、お掃除してみてください。 それでも症状が改善しない場合は、お近くの山口合同ガス 各支店・営業所までご連 […]

給湯器が凍結してしまいました。どうすれば良いですか?

よくあるアレコレ教えて?

あいにくですが、凍結が解消するまで使用できません。凍結が解消した後、再度使用してみてください。

寒い時期にお湯を出すと、白く濁るのはなぜですか?

よくあるアレコレ教えて?

水中に溶け込んでいた空気が熱せられて大気圧まで急激に減圧されることで、細かい泡となって出てくる現象です。 配管や建築物の構造上、大規模な改修工事を介さない限り、施工は不可能であると考えられます。

停電の時は使えますか?

よくあるアレコレ教えて?

基本的にはご使用になれませんが、停電時自立運転機能付の給湯器であれば、ご使用が可能です。詳しくはお近くの山口合同ガス 各支店・営業所までお問い合わせください。

給湯器のリモコンがONの状態で、電気代はかかるのですか?

よくあるアレコレ教えて?

ごく少量の電気(約1~3W程度)を消費しますので、その分のごく僅かな電気料金は発生します。

現在、追焚きなしの給湯器を、追焚き付に変えることはできますか?

よくあるアレコレ教えて?

ほとんどの場合、可能です。ただし、浴室の状況や現在お使いの給湯器によっては、お取替えができない場合もございます。詳しくはお近くの山口合同ガス 各支店・営業所までお問い合わせください。

給湯器から水漏れしています。どうすれば良いですか?

よくあるアレコレ教えて?

点検や修理が必要ですので、お近くの山口合同ガス 各支店・営業所までご連絡ください。

ページの先頭へ