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株式会社ガスター社製「シャワー付BFふろ釜」をご使用のお客さまへ

家庭用ガス機器に関する大切なお知らせ

 株式会社ガスター社製「シャワー付BFふろ釜」の一部の機種において、給湯ならびにシャワーを一度止めて再度使用する際に、高温水や蒸気が出る恐れのあることが判明いたしました。
 当社では、お客さまに安心して機器をご使用いただくため、当該機種をお使いと思われるお客さまを訪問巡回し、ご使用上の注意および今後の点検について連絡をさせていただいております。

 

1.対象機種
製造元 販売会社名 ブランド 製品名
㈱ガスター  リンナイ㈱ Rinnai RBF-133SDX※
 ㈱INAX YUMEX SR-133SDX※
 ㈱ガスター
*1. 商品の末尾「※」には英数字が続きますが、すべて該当品です。
*2. 当社からのご案内にかかわらず、上記の対象機器をお持ちの場合には下記窓口へご連絡をお願いいたします。

 

2.点検・修理について
 修理部品が整いしだい、リンナイ㈱の社員が当該機種が設置されているお客さまを訪問し、順次点検・部品交換を行います。
 作業時間は1台あたり1時間程度になります。

 

3.お客さまへのお願い
 部品交換作業が完了するまでの間、給湯ならびにシャワーの使い始めには、お湯を直接身体に当てず、しばらくお湯を流して温度を確認した後にご使用いただき、給湯使用後は毎回、器具栓つまみをすぐに「口火」の状態に戻してください。
 また、浴槽に入られる場合には温度を確認の上、入浴いただきますようお願い申し上げます。

 

4.お問い合わせ先
山口合同ガス株式会社 下関支店 (083)223-2111
山口合同ガス株式会社 小野田支店 (0836)83-4495
山口合同ガス株式会社 山口支店 (083)922-7500
山口合同ガス株式会社 防府支店 (0835)22-0026
山口合同ガス株式会社 徳山支店 (0834)28-6000

 ※休日・夜間は宿日直者が受付いたします。

 

※当社の社員は身分証明書を携帯しておりますので、お求めがあればいつでもご提示いたします。また、当該機器等に関する調査等に際し、当社が費用を請求することはございません。

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