ガラス天板は、割れる心配はないですか？
よくあるアレコレ教えて？
ガラス天板は十分な強度のある結晶化ガラスを用いており、通常調理にお使いいただく分には割れる心配はありません。ただし、先のとがったもので強くたたきつけたり、高いところから鍋を落としたりすると割れる場合がございます。
センサー無しのコンロはないのですか？
よくあるアレコレ教えて？
法制化により、2008年10月以降、センサー無しのコンロは生産していません（業務用・１口コンロは除く）。また、2009年10月からは販売店などにあるセンサー無しコンロの在庫は法律で販売することができなくなりました。
コンロの電源ランプが赤く点滅しています。故障でしょうか？
よくあるアレコレ教えて？
電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。（※電池の場所は、概ね操作部分の左右いずれかの端にございます。）
「水なしグリル」はグリルに水がなくても本当に大丈夫ですか？
よくあるアレコレ教えて？
グリルに水を入れていた理由は、受皿に落ちた魚などの油が燃えるのを防ぐためです。しかし、これには受皿の水を熱して捨てるというエネルギーロスに加えて、食材の裏面が水蒸気でベタベタするという難点がありました。 そこで、受皿の温 […]
『Siセンサーコンロ』とは何ですか？
よくあるアレコレ教えて？
全口にセンサーを搭載したコンロの総称です。詳しくはコチラ
ガスコンロの設置・取り外しをお願いすることはできますか？
よくあるアレコレ教えて？
できます。お近くの山口合同ガス 各支店・営業所までご連絡ください。なお、費用につきましては、現場で確認させていただいたうえで担当者よりご説明させていただきます。
炊飯機能について、コンロとは違うメーカーや市販の炊飯鍋でご飯をうまく炊けますか？
よくあるアレコレ教えて？
メーカーは自社製品でのみ炊飯確認をおこなっています。各社の専用炊飯鍋をご使用されることをおすすめします。
コンロの寿命はどのくらいですか？
よくあるアレコレ教えて？
およそ１０年です。ただし、使用環境、環境条件において差はあります。
現在使っているコンロを引っ越し先に持っていって使うことはできますか？
よくあるアレコレ教えて？
ガスの種類が適合していれば、お引っ越し先でも使用することは可能です。ガスの種類については、お引っ越し先のガス供給会社へお問い合わせください。
今、60cm幅のビルトインコンロですが、75cmトッププレートのコンロは入りますか？
よくあるアレコレ教えて？
一見大きくて入らないと思われがちですが、天板の幅が広いだけで、機器本体の大きさは変わりませんので、特にキッチンの加工をせずに設置することができる場合がほとんどです。ただし、一部に例外商品もございますので、詳しくはお近くの […]
