お引越しなどのガス開栓及び中止
只今災害緊急情報はありません

給湯器を外から見えないように囲いたいのですが?

よくあるアレコレ教えて?

ガス機器を囲うと、新鮮な空気が不足し、不完全燃焼による事故や機器の故障の原因となり、大変危険です。絶対に囲わないでください。

給湯器のリモコンに数字(エラーコード)が表示されます。故障ですか?

よくあるアレコレ教えて?

エラーコードは給湯器内部で何らかの事象を感知した場合に表示されます。代表的なエラーコードと処置方法は取扱説明書でご確認ください。 お客さまご自身の処置で改善しない場合は、お手数ですが山口合同ガス 各支店・営業所までお電話 […]

凍結予防ヒーターの作動温度は何℃ですか?

よくあるアレコレ教えて?

給湯機器まわりの外気温度が3℃位になると凍結予防ヒーターが作動します。

お湯がでません。故障でしょうか?

よくあるアレコレ教えて?

以下のことをご確認いただき、改善しない場合はお近くの山口合同ガス 各支店・営業所までご連絡ください。 ① ガスは出ますか?(マイコンメーターでガスを遮断=マイコンメーターが点滅していないか) ② 水はでますか?(水の元栓 […]

凍結を予防するにはどうすればよいですか?

よくあるアレコレ教えて?

詳しい凍結予防方法については下記をご覧ください。 ■リンナイ http://rinnai.jp/rinnai_life/topics/freeze/measure2/ ■ノーリツ https://www.noritz.c […]

給湯器の寿命はどのくらいですか?

よくあるアレコレ教えて?

およそ10年です。ただし、使用環境、環境条件において差はあります。

給湯能力の大きな機種にするとガス料金は上がりますか?

よくあるアレコレ教えて?

能力が大きい方がガスを多く消費しますが、ご使用になる湯量が一緒であれば燃料消費量は同じです。 ただし、能力が大きい方がシャワーなど湯の出が良いので湯量を多く使う傾向があり、その分燃料消費量が上がる場合があります。

エコジョーズって何ですか?

よくあるアレコレ教えて?

潜熱回収型の熱交換器を持った省エネ性・環境性に優れた給湯器のことです。

屋外の給湯器に屋根をつけた方が良いですか?

よくあるアレコレ教えて?

屋外設置型として設計されていますので、屋根を設置する必要はありません。

エコジョーズのメリットって何ですか?

よくあるアレコレ教えて?

一般の給湯器では捨てていた熱を有効に利用するため、熱効率が良く、省エネ性・経済性・環境性に優れています。また、一般のガス料金よりもお得な『エコジョーズプラン』の適用を受けることができるため、家中のガス料金がお得になります […]

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