家庭用ガス機器に関する大切なお知らせ

2010.07.13

リンナイ㈱製電子ジャー付ガス炊飯器の点検実施について

平素は都市ガスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 このたび、リンナイ㈱が製造した下記電子ジャー付炊飯器において、ガス接続口へアルカリ洗剤に付着かつ長期にわたる湿潤と乾燥により部位が腐食し、稀にガス漏れに至ることが判明したため、当社は当該製品のガス漏れ点検作業を自主的に実施させていただきます。
 これまでに当社管内において当該事象の発生はありません。
 当社は今後、同様の事象が発生してご迷惑をおかけすることを防止するため、当該機器が設置されているお客さまにお知らせするとともに、ガス漏れ点検作業を無償で行わせていただきます。
 お客さまには、ご迷惑をおかけしますことをお詫びいたしますとともに、ご理解ご協力を賜りますようお願いいたします。
1.点検対象機種
<電子ジャー付ガス炊飯器>
 ・RR-05、07、10MRTシリーズ(平成17年9月~平成20年8月製造分)
 ・RR-05、07、10MRT(A)シリーズ(平成20年8月~平成21年9月製造分)
 ・RR-S10MRTシリーズ(平成21年4月~平成21年8月製造分)
 ・RR-S10MKTシリーズ(平成21年4月~平成21年8月製造分)

 

2.対象台数(平成22年7月9日現在)
所轄支店 設置台数
下関支店  60台
小野田支店   6台
山口支店  17台
防府支店  17台
徳山支店  26台
合計 126台

 

3.当社の作業内容
 対象機器をご設置のお客さま宅を順次訪問させていただき、銘板の確認ならびに、器具のガス漏れ点検作業を実施させていただきます。

 

(1)銘板の確認作業
 器具名(型式)及び、製造年月が上記1の点検対象機種ならびに製造年月に該当するかどうか当社社員が訪問し、確認させていただきます。
(2)器具のガス漏れ点検作業(上記(1)の確認を行って点検対象機種であった場合)
 当社社員がガス漏れ点検を実施させていただきます。
(3)上記(1)、(2)の作業時間
 10分~20分程度

 

4.リンナイ社の作業内容
 上記3の(1)の銘板確認作業において、器具名(型式)及び、製造年月が上記1の点検対象機種ならびに製造年月に該当した場合、リンナイ社が後日連絡のうえ訪問し、部品交換をさせていただきます。
 作業時間は、約1時間程度です。

 

◆お客さまのお問い合わせ先
 当社からのご案内に関わらず、上記1の点検対象機種をお持ちの場合においても、下記窓口へご連絡をお願いいたします。

山口合同ガス株式会社 下関支店 (083)223-2111
山口合同ガス株式会社 小野田支店 (0836)83-4495
山口合同ガス株式会社 山口支店 (083)922-7500
山口合同ガス株式会社 防府支店 (0835)22-0026
山口合同ガス株式会社 徳山支店 (0834)28-6000
*休日・夜間は宿日直者が受付いたします。

 

*当社の社員は身分証明書を携帯しておりますので、お求めがあればいつでもご提示いたします。
  • 山口合同ガス 総合TOP
  • ご家庭のお客さま
  • 業務用・企業のお客さま
  • 山口合同ガスについて

PR

  • コムズコーポレーション
  • 全国親子クッキングコンテスト2017

リンク

  • 瓦斯燈のある街
  • ひまわりギャラリー